Polityka Prywatności
1. Administratorem danych osobowych Klientów / Użytkowników Sklepu Internetowego UrbanCity.pl, zwanego dalej „Serwisem” lub „Sklepem”, jest firma New Media Sławomir Krawczyk sp. k. z siedzibą przy ul. Żmigrodzkiej 249B, 51-129 Wrocław; NIP: 894-282-45-09; REGON: 020048623; KRS: 0000970272 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
Z administratorem danych można kontaktować się:
◦ pod adresem korespondencyjnym: New Media Sławomir Krawczyk sp. k., ul. Żmigrodzka 249B, 51-129 Wrocław
◦ pod adresem poczty elektronicznej: [email protected]
◦ pod numerem telefonu: +48 535 141 515
2. Dane osobowe Klientów / Użytkowników są przetwarzane zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
a) realizacja umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) prowadzenie konta Klienta w Serwisie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
c) obsługa zapytań, reklamacji, zwrotów i kontaktu z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
d) wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
e) prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych – art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO,
f) analiza ruchu na stronie, tworzenie statystyk oraz poprawa funkcjonalności Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
g) zarządzanie plikami Cookies i technologiami śledzącymi – zgodnie z Polityką Cookies.
4. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
◦ imię i nazwisko,
◦ adres poczty elektronicznej (e-mail),
◦ adres dostawy i adres rozliczeniowy,
◦ numer telefonu,
◦ dane dotyczące płatności,
◦ dane dotyczące aktywności w Serwisie (adres IP, identyfikatory Cookies, historia zamówień, preferencje zakupowe itp.).
5. Odbiorcy danych osobowych. Dane mogą być przekazywane:
◦ podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i logistyczne,
◦ firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
◦ operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),
◦ dostawcom usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
◦ Trusted Shops AG (w ramach wspólnego administrowania danymi, zgodnie z opisem w Polityce Cookies),
◦ organom publicznym – w zakresie wymaganym przepisami prawa.
6. Okres przechowywania danych osobowych:
◦ dane przetwarzane w celu realizacji umowy – do czasu jej wykonania oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń,
◦ dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez czas wymagany przepisami (np. podatkowymi),
◦ dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
◦ dane przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
7. Prawa osób, których dane dotyczą:
◦ prawo dostępu do danych,
◦ prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
◦ prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
◦ prawo do ograniczenia przetwarzania,
◦ prawo do przenoszenia danych,
◦ prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
◦ prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
◦ prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Dobrowolność podania danych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. złożenia zamówienia, rejestracji konta, zapisania się do newslettera). Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z wybranych usług.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich.
W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych, marketingowych i opiniujących (np. Google, Meta, Trusted Shops), dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA, Izrael). W każdym przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule ochrony danych, zgodnie z art. 46 RODO.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie.
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, np. dopasowania treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.
11. Pliki Cookies i technologie śledzące.
Zasady dotyczące używania plików Cookies, ich celów, rodzajów oraz sposobu zarządzania nimi zostały opisane w odrębnym dokumencie – Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
12. Zmiany Polityki Prywatności.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub aktualizacji funkcjonalności Serwisu.